空氣活氧機的設計，生成的氣體仍保留空氣中的水份，避免因吸入過於乾燥的富氧氣體造成鼻腔的不適；如果使用環境外界的空氣濕度過高，水分子很容易通過富氧膜，水氣在矽膠的鼻吸管組中因與管路摩擦及冷凝後會凝結成水滴，生成的速度與使用環境的溼度有關，這是正常現象。如鼻吸管內累積有水霧時，先將矽膠管從氧氣機取下，甩掉管中的水霧後掛置陰涼通風處晾乾即可，長期不使用時放置於夾鏈袋，保持乾燥清潔。

空氣活氧機搭配集水器使用的目的，是將矽膠管中凝結的水分留滯於集水瓶中，使用過程中集水瓶需保持直立，集水瓶出氣端朝上，避免瓶中的水傾倒流入鼻吸管組中，影響吸氧品質，甚至造成堵塞。
另使用時建議將集水瓶放置高度低於鼻吸頭，可利用地心引力將集水氣後端矽膠管路生成的少許水分回流至集水器中；若目視已明顯水霧凝結成水滴附著於鼻吸管組中，或聽到水滴在管路中流動聲音，可將鼻吸管組拆卸後將水滴甩出，改善水滴從鼻吸頭噴出現象。

鼻吸管組有一個O型環，將鼻導管組之矽膠管掛戴於雙耳後，氧氣的出氣口放置於鼻孔處(鼻吸管檔片朝鼻頭方向)，可調整O型環至佩掛舒適及穩固位置，避免鼻吸管組因頭部晃動或人員移動造成滑落；矽膠軟管管體輕巧、材質柔軟舒適，長時間配戴不會造成臉頰、耳部皮膚擦傷；另鼻腔大小及形狀因人而異，首次使用時可調整鼻吸管頭與矽膠管結合的角度的，提高個人配戴的舒適度。

將氧氣導入鼻腔中之產品除了鼻吸管外，本公司尚有口罩組形式及耳麥形式可供選擇使用。

外界灰塵容易積聚在風扇端的進氣口,可定期更換過濾棉及擦拭進氣端蓋板累積的灰塵，機器使用時，進氣口附近儘量避免有過多毛屑或灰塵下環境。機體外殼部分可使用中性清潔劑或抹布沾濕擦去表面的灰塵及汙垢，保養時請關閉設備開關並拔除電源。

檢查鼻吸管輸氣管路是否有壓迫或曲折阻礙。
確保鼻吸管輸氣管路與機器黑色出口連接確實。
檢查集水瓶上下另件連接形成氣密處是否有漏氣。

真空泵因已達到使用壽命而故障。 → 需要維修
進出氣風扇已達到使用壽命而故障。→需要維修
適配器或金屬開關已達到使用壽命而故障。→需要維修
產品故障維修請洽: (07)614-3695#16 或 聯絡我們

空氣活氧機使用風扇吸入外界空氣，及利用真空泵產生負壓而形成氧氣，運轉時一定會產生些微聲音。本產品於出廠前皆完成噪音測試，噪音值為45~50dBA之間,屬於一般人體耳朵可接受之舒適音量。